深圳地铁官方微博4月9日上午6时发布消息称,深圳地铁14线施工下穿既有地铁2号线岗厦至华强北区间,遇地质突变,加之连日阴雨,为确保既有线安全,需对2号线岗厦北至华强北临时进行加固处理,受此影响,2号线福田站到新秀站区间临时停运,并启用公交接驳。赤湾至福田站双方向维持运行,行车间隔预计较平日有所加大。
受此次延误影响的乘客,如有需要,可前往深圳地铁1、2、3、5、7、9、11号线任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票(5个自然日内)。